Bestelling wijzigen of annuleren

Oops.. Ik was te snel met bestellen! Wat nu te doen?

 

 


"Don't Worry..."  Wij gaan direct voor u aan de slag!

Workmanstore.nl is u graag van dienst en wil graag dat u tevreden bent met uw aankoop! Nu heeft u zojuist de bestelling afgerond, maar u bent echter nog iets vergeten. Of het blijkt dat u zich bedacht heeft en heeft het product eigenlijk niet nodig meer heeft. Geen probleem! Neem zo snel mogelijk na de bestelling contact met ons op via ons contactformulier. Vermeld svp wel duidelijk het order nummer, uw telefoonnummer en naam. Dat voorkomt dat wij langer dan nodig aan het zoeken zijn naar uw bestelling. Zolang de bestelling ons magazijn nog niet verlaten heeft, kunnen wij deze namelijk direct voor je wijzigen of annuleren.

Is je pakketje reeds onderweg? Dan kunt u het pakket gewoon in ontvangst nemen en vervolgens met het meegeleverde retour formulier aan ons terugzenden. U kunt op het formulier duidelijk aangeven wat u wenst dat wij doen nadat wij het pakket retour hebben ontvangen. Er is echter wel een maar aan het retour zenden!. U dient hier zelf voor zorg te dragen en ook de retourkosten zijn voor eigen rekening. Nadat wij het pakket retour hebben ontvangen zullen wij het direct in behandeling nemen en u eventueel met u contact opnemen. Het tijdig annuleren van een opdracht ( voordat het pakket is verzonden ) is geheel kosteloos. Heb je het pakket wel bij de postbode geaccepteerd? Dan zijn de verzendkosten bij een retourzending helaas voor u eigen rekening.